Компания Investjourney серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам через наш веб-сайт investjourney.live.

Данная политика соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и испанского законодательства о защите персональных данных.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование нашего сайта.

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных образовательных услуг:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, образование, профессиональный опыт
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания
• Учебные данные: прогресс в обучении, результаты тестов, выполненные задания

Собранная информация используется исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и персонализация обучения
• Коммуникация с вами по вопросам обучения и поддержки
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Отправка важной информации о изменениях в курсах или политике
• Анализ эффективности наших образовательных программ
• Соблюдение законодательных требований

Мы обрабатываем ваши данные только на основании законных оснований, предусмотренных GDPR: выполнение договора, законный интерес, ваше согласие или соблюдение законодательных требований.

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг (хостинг, электронная почта, аналитика)
• Платёжные системы для обработки транзакций
• Государственные органы при наличии законного требования
• Профессиональные консультанты (юристы, аудиторы) при необходимости

Все третьи стороны, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для указанных целей.

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

• Право доступа: получить подтверждение обработки ваших данных и доступ к ним
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных при определённых условиях
• Право на ограничение обработки: ограничить способы использования ваших данных
• Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки по законному интересу
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

Для реализации этих прав обратитесь к нам по адресу support@investjourney.live. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
• Регулярное резервное копирование с шифрованием
• Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
• Обучение персонала принципам защиты данных
• Мониторинг несанкционированного доступа

Несмотря на все принимаемые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы постоянно совершенствуем наши системы безопасности.

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны:

• Данные активных пользователей: на время участия в программах плюс 2 года
• Финансовые данные: 6 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года бездействия
• Техническая информация: 12 месяцев для аналитических целей

По истечении сроков хранения данные надёжно удаляются или анонимизируются. В некоторых случаях мы можем быть обязаны хранить определённые данные дольше в соответствии с законодательными требованиями.

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования:

• Обязательные cookie: необходимы для функционирования сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
• Маркетинговые cookie: используются только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер. Отключение определённых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности по мере необходимости. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на ваш адрес электронной почты
• Уведомление при следующем входе в систему

Рекомендуем регулярно просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные.